“See what your customers see…”: Das sagt venueseen.com. Und verkauft sich als „Social Seher“. Das Spektrum seiner Sehkraft: vor allem Instagram, das mit 80 Millionen Usern durchaus Masse macht.

Auch SweetIQ und Sprout Social laufen in Richtung „Jäger und Sammler“ – und screenen Soziale Plattformen, filtern relevante Posts, Kommentare & Co und organisieren die Daten auf einem Dashboard. Natürlich unternehmensspezifisch, natürlich bezahlt.

Beispiel: Ein Starbucks-Kunde macht mit seinem Smartphone einen Snapshot vom morgendlichen Coffee to go, schiebt das visuelle Meisterwerk mit einem entsprechenden Hashtag auf Instagram. venueseen.com sieht das und bittet den User per e-Mail, seinen Snapshot für die Firmenseite von Starbucks freizugeben. Als Gegenleistung gibt es noch mehr Coffee-to-Go.

Ein klares Win-Win-Szenario: Starbucks nutzt seine (mit)teilungsfreudigen Kunden für die eigene Vermarktung. Die Kunden nutzen Starbucks für „5 minutes of fame“. Das Potenzial ist da – und liegt brach. Noch.

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